7 problemas de Marketing Digital que sua empresa pode estar enfrentando
Saiba quais são os 7 erros de marketing digital que a sua empresa pode estar enfrentando e como evitá-los!
O que é Marketing Digital?
Marketing Digital é o nome dado ao conjunto de estratégias e técnicas para a promoção de publicidade de marcas, produtos e serviços no ambiente online. Dessa maneira, o aproveitamento da tecnologia e da internet possibilita alcançar e envolver o público-alvo em diferentes canais de comunicação digitais de uma empresa de forma mais eficaz em comparação às estratégias tradicionais.
Entretanto, é importante que as estratégias de marketing digital estejam alinhadas com as outras áreas da empresa, para que o investimento seja efetivo e tenha retorno positivo. A seguir, estão 7 problemas comuns de marketing digital encontrados nas empresas e que podem estar afetando a sua.
1. Falta de metas e objetivos bem definidos
É extremamente importante que o primeiro passo em qualquer projeto de marketing digital seja definir as metas e objetivos que orientarão as ações e as estratégias.
Cada etapa deve ser pensada de maneira clara para garantir uma compreensão efetiva de todos os envolvidos. Sem essa clareza, a comunicação com o público-alvo adequado e a obtenção de resultados positivos se tornarão desafios consideráveis.
2. Falta de métricas e KPI’s
As métricas e KPI’s são indicadores menores responsáveis por controlar se os objetivos estão sendo alcançados ou não. Servem como forma de feedback das estratégias também. Ambos, se não mensurados, dificultam a análise da eficiência das estratégias, prejudicando a performance do marketing digital.
3. Desalinhamento entre setor de Marketing e Vendas
A equipe de Marketing elabora estratégias destinadas a atrair consumidores que posteriormente serão atendidos pela equipe de vendas, enquanto o departamento de vendas mantém um contato constante com os clientes e detém informações preciosas que são de grande valor para a equipe de marketing. Portanto, é essencial que todos estejam sintonizados e colaborem de maneira conjunta.
Além disso, as informações provenientes do departamento de vendas possibilitam que a equipe de marketing adquira uma compreensão mais aprofundada do perfil do cliente. Isso inclui identificar o tipo de indivíduo que chega ao final do funil de vendas, mas não efetua a conversão, bem como compreender as razões que impedem esse cenário.
4. Baixa visibilidade online
Não se atentar à visibilidade online da sua empresa nos resultados de pesquisa ou nas redes sociais é também um erro muito comum e prejudicial para o marketing digital, pois os investimentos podem não estar gerando resultados desejados e posicionando sua empresa no local de concorrência errado.
Alguns causadores dessa baixa visibilidade podem ser: SEO inadequado (SEO é a sigla de Search Engine Optimization (otimização de mecanismos de busca)), falta de presença em redes sociais e conteúdos de baixa qualidade.
5. Não ter conteúdo no seu site
O conteúdo do site não deve apresentar apenas os serviços da empresa ou os preços dos produtos a serem vendidos, mas também o problema que a empresa resolve. Dessa forma, ele ajuda quem está com esse problema, e ao mesmo tempo se coloca como uma das soluções para auxiliar nesse processo.
É interessante que esse conteúdo crie uma conexão com o consumidor e que consiga prender sua atenção aumentando as taxas de conversão do site. O conteúdo pode ser feito através de um blog corporativo ou através de alguns artigos no site.
6. Inbound Marketing pouco aproveitado
Um erro muito comum em empresas com um marketing digital fraco é não explorar de maneira eficiente o Inbound Marketing, focando apenas no Outbound Marketing.
O Inbound, ou Marketing de entrada, ajuda a despertar o interesse no público-alvo sobre os conteúdos da empresa, permitindo que mais pessoas venham a experimentar determinado serviço ou produto.
Além dessa questão, o Inbound Marketing hoje tem um papel muito importante para um bom posicionamento em mecanismos de busca. Isso pode trazer vários benefícios, como aumentar o número de visitantes do seu site.
7. Mudanças frequentes nos algoritmos das plataformas
As redes sociais e os motores de busca frequentemente atualizam seus algoritmos, o que pode afetar a visibilidade do conteúdo e exigir ajustes constantes na estratégia.
Com o aumento do uso de dispositivos móveis, sites que não são responsivos (ou seja, que não se ajustam automaticamente a diferentes tamanhos de tela) podem afastar visitantes e prejudicar sua classificação nos resultados de busca.
Dominar o uso do marketing digital a seu favor pode ser uma vantagem estratégica significativa nos dias de hoje. Isso permite que as empresas alcancem seu público-alvo de forma mais precisa, construam relacionamentos mais sólidos e, por fim, obtenham melhores resultados. A capacidade de adaptar e aproveitar as ferramentas e estratégias do marketing digital pode ser um diferencial competitivo crucial em um mundo cada vez mais digitalizado.
